※本記事は 18歳以上(高校生不可) の方向けの情報です。チャットレディの収入には個人差があります。記載の情報は一般情報であり、最終判断は専門家にご確認ください。
チャットレディとして働いていると、中には不快な言動を繰り返す迷惑ユーザーに出会うこともあります。「断りづらい」「ブロックしていいのか不安」と感じてしまう方も多いですが、自分の安全と精神的な健康を守ることは最優先事項です。
迷惑ユーザーへの対応は早ければ早いほど、ストレスの蓄積を防ぐことができます。この記事では、ブロックやNG設定を行う具体的な手順と、その前後に必要な対応を詳しく説明します。
どんな行為がブロック対象になるか
まず、どのような行為がブロックや通報の対象になるのかを把握しておきましょう。主なケースを以下にまとめます。
| 行為の種類 | 具体例 |
|---|---|
| 性的ハラスメント | 同意なしの性的要求・プライベートな接触を求める発言 |
| 暴言・侮辱 | 容姿や仕事への侮辱・罵倒 |
| 個人情報の詮索 | 住所・本名・日常生活への執拗な質問 |
| 脅迫・付きまとい | 「評判を落とす」などの脅し・繰り返しの接触 |
| 規約外の要求 | サービス規約に反した内容の強要 |
「これくらいは我慢しなければ」と思う必要はありません。不快に感じた時点でブロックを検討する権利があります。
ブロック前に記録を残す手順
ブロックを行う前に、トラブルの証拠を残しておくことを強くおすすめします。後から運営へ報告する際に役立ちます。
記録の手順:
- 問題のある発言が含まれるチャット画面のスクリーンショットを撮影する
- 日時・ユーザー名(ID)をメモしておく
- どのような状況だったかを簡単に文章でまとめておく
- 保存先はスマートフォンのギャラリーやクラウドストレージに分けておく
記録があることで、運営側も対応を取りやすくなります。感情的になる前に、まず証拠保全を優先しましょう。
ブロック・NG設定の具体的な手順
プラットフォームによって手順は異なりますが、一般的な流れは以下の通りです。
共通の手順:
- 対象ユーザーのプロフィールまたはチャット画面を開く
- 「…(メニュー)」または「報告・ブロック」ボタンを選択する
- 「このユーザーをブロックする」を選択して確定する
- 必要であれば「通報」も同時に行う
- 完了後、運営サポートへ経緯を報告する
NG設定(特定ユーザーを事前に拒否する場合):
一部のプラットフォームでは、過去に問題があったユーザーをNGリストに登録できます。この機能を活用することで、同じユーザーから再び接触されるリスクを下げることができます。
ブロック後の自分のケア
ブロックや対応後は、精神的に疲弊していることがあります。以下のセルフケアを意識してください。
- 少し休憩を取り、気持ちをリセットする
- 信頼できる仲間や運営スタッフに話す
- 「自分が悪かったのでは」と自責しない
- 必要であれば、その日の配信を早めに切り上げる
迷惑ユーザーへの対応はエネルギーを消耗します。適切に休息を取ることも、プロとして長く働き続けるために必要なことです。
まとめ
- 不快な行為には早めにブロック・通報で対応する
- ブロック前にスクリーンショットなどで証拠を残す
- ブロック後は必ず運営サポートへ経緯を報告する
- 自責せず、自分の感情と健康を最優先にする
- NG設定を活用して同一ユーザーからの再接触を防ぐ
※本記事は一般的な情報提供であり、特定の収入を保証するものではありません。18歳以上(高校生不可)対象。
